Problemas comunes y críticos de un reclamo en un proveedor de internet

Detallemos los problemas que se han presentado en un reclamo (algunos con un plus de humor).

Reclamos Comunes:

  1. Le anda lento
  2. Coloco un router y no conecta porque esta fijado (el usuario) al mac address anterior (pppoe).
  3. Perdio el usuario y contraseña porque le formatearon la PC.
  4. Desactivo la placa de red.
  5. Puso «su email» en el «nombre de servicio» de la conexion. (marcando zulma@hotmail)

Reclamos Criticos:

  1. Le funciona en la PC de escritorio pero en la Notebook NO. (desactivo el wifi con el boton)
  2. Corto el conector RJ45 porque cambio la computadora al living. je
  3. Se reseteo el equipo a valores de fabrica con un golpe de corriente.
  4. No enciende la fuente de alimentación o largo olor a quemado (seguro entro agua por el cable).
  5. Se callo el equipo arriba del techo porque se resecaron los precintos.
  6. Se corto el cable. (lo mastico el perro o podo un árbol y le cayo una rama encima)
  7. Estaba limpiando y cuando puso los cables de nuevo no anduvo mas (puso los cables al revés en el POE)

Seguro me estoy olvidando unos cuantos. (si alguien nos cuenta su reclamo critico lo agregamos a la lista con los creditos).

Y para terminar algo que siempre recuerdo:
Me aparece el «salerito» me dijo una señora, y me di cuenta que lo que para ella era un salero, para nosotros es un reloj de arena. Y bueno, cada uno ve lo que quiere :P.

Un saludo amigos.

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Nicolas
Tech-nico.com

El pibe play

Enjuto Mojamuto: Navegadores > Internet Plorer

Algo que inconcientemente nos esta pasando a todos. (dejar de usar explorer)
Nunca te di ningun problema.. ni de seguridad.. ni me colgue... (bueno eso en general es el sistema operativo) . Por favor vean este video! jajajja es muy buenoo!.

humor : top five : soporte tecnico

Toda semejanza con la vida real es mera coincidencia.

Puesto Nº 1)
Soporte Tec: Por favor presione la «q» minuscula.
Cliente: no.. no funciona.
Soporte Tec: vuelva a intetarlo…
Cliente: no funciona.
…(despues de varios intentos fallidos)…
Soporte Tec: a ver.. presione la letra «cu» que esta al lado de la «doble v»..
Cliente: ahhhhh esaa «cu» ?

nota: una tendecia nueva: crearse abecedarios propios. 🙂

Puesto Nº 2)
Soporte Tec: Por favor haga click sobre el boton «Conectar».
Cliente: No, no me da esa opcion.
Soporte Tec: digame, que opciones le aparece?
Cliente: ninguna, «aparece el salerito«.

nota: salerito = reloj de arena.
Bueno, cualquiera se podria confundir. 🙂

Puesto Nº 3)
Soporte Tec: Que Windows Tiene instalado?.
Cliente: tengo instalado el windou altavista.

Puesto Nº 4)
Soporte Tec
: Cual es su inconveniente?.
Cliente: No se ve internet.

nota: habria que cambiar el booster de TV?.

Puesto Nº 5)
Soporte Tec
: Deje el CPU que aqui los tecnicos lo revisan.
Detras del CPU esta escrito con marcador indeleble, «MAUSER» y una flechita hacia el conector.

El 90% de los errores son por problemas de interfaz entre la PC y la silla.
Si estas en el ambito tecnico te invito a postear tu experiencia de humor. 🙂